F.A.Q

Il faut compter entre 2 et 4 jours ouvrés de délais de livraison

Le terme "NPAI" est une abréviation qui signifie "N'habite Pas à l'Adresse Indiquée". Il est généralement utilisé dans le contexte postal pour indiquer qu'une tentative de livraison a été effectuée, mais que le destinataire n'habite pas à l'adresse fournie, ou que l'adresse elle-même est incorrecte.

Lorsqu'un colis est marqué "NPAI", cela indique que la livraison n'a pas pu être achevée avec succès à cause d'une adresse invalide ou d'une impossibilité de localiser le destinataire à l'adresse indiquée. Cette situation peut se produire pour diverses raisons, telles que des erreurs dans l'adresse de livraison, un déménagement du destinataire sans mise à jour de l'adresse, ou d'autres problèmes logistiques.

Les entreprises de livraison utilisent le statut "NPAI" pour informer les expéditeurs et les destinataires que la livraison n'a pas pu être effectuée conformément aux informations fournies initialement. Cela peut nécessiter des actions ultérieures, telles que la mise à jour de l'adresse, le retour du colis à l'expéditeur, ou d'autres mesures pour assurer la livraison réussie du colis.

En effet, nous sommes une entreprise 100% française, basée dans le sud de Toulouse.

Le contenu d'un colis mystère varie en fonction du concept spécifique de la société qui le propose. L'idée fondamentale derrière un colis mystère est de fournir aux clients une expérience d'ouverture excitante et inattendue, souvent en incluant une sélection de produits variés et intéressants.

La plupart de nos clients réalisent des bénéfices en revendant les produits reçus sur des sites spécialisés type Le Bon Coin, Ebay et autres. En moyenne, nos clients réalise des marges de 90% sur les produits reçus.

Oui, vous pouvez annuler votre commande tant qu'elle n'a pas encore été expediée.